艾則瑞溫泉飯店

Останавливались в люксе и в стандартном номере —, к сожалению, оба варианта оставили желать лучшего. Интерьеры и удобства не соответствуют заявленному уровню. Соотношение цены и качества, на наш взгляд, не оправдано. Спа-зона очень маленькая и явно не рассчитана на большее количество гостей — уже при пяти посетителях становится тесно и некомфортно.

Не советую бронировать номера по телефонау - обещали одну цену, а по итогу надо было платить в раза больше. Персонал персонал перекладывал ответственность друг на друга и никто не собирался решать проблему. Цена за номер (100 Евро за ночь двухместный номер) не соответсвует качеству. В номерах нет туалетно-косметических принадлежностей, кроме жидкого мыла. Нет халатов, тапочек, хотя это Спа отель. В номерах так же нет чайника, минихолодильника и даже не предлагается вода! После уборки номера полотенца не были поменяны. Спа зона очень маленькая. В выходные дни не протолкнуться. Завтраки очень скудные. В 10 утра на завтраке практически не осталось еды - каша, омлет, фрукты закончились и никто не собирался пополнять. Из положительного только ухоженная территория.

Хороший спа и ресторан, но сервис хуже некуда. Отдыхали с семьей , в номере было одеяло со свежей кровью. На ресепшен спросили поменять , на что получили ответ у вас в номере должно быть второе одеяло. Мы отдыхали в разных местах и странах , но такого отношения не видели нигде.

Хороший , уютный , маленький СПА-отель за умеренную цену с очень хорошим рестораном! Поставила 4, а не 5 только потому что СПА- зона явно нуждается в реновации. Комнаты чистые, постель удобная, красивый и ухоженный сад, где можно прогуляться.

Our family received a gift stay at EzeriSpa, and overall we had a good experience. The staff was very friendly and accommodating. It was a bit unusual that there wasn't bottled water in the room, but there was drinking water available directly from the bathroom tap, which we learned from a small sign by the sink. Dinner was great, with an entertaining waiter, and it seems like the hotel restaurant is popular with locals too. Breakfast was quite standard, buffet-style, but it was disappointing that we couldn't make a latte or cappuccino—the coffee machine had those functions disabled. Also, there was no label on the juice, so it was a bit of a guessing game. The spa area was quite small, but it was pleasant while there weren't too many people. However, in the evening, more guests arrived (possibly even walk-ins), and it started to feel crowded. In the morning, it wasn't possible to use the pool as it only opens at midday. Unfortunately, we couldn't try the massages and other treatments, as it required booking in advance, and we didn't know that. The sound insulation in the rooms could be better—we could hear kids running around on the floor above early in the morning. We couldn't fully enjoy the outside areas because it was the start of winter, and the weather was quite unpleasant. Overall, very pleasant staff and great dinners, but there are a few areas that could be improved.

I am absolutely furious with my recent stay at this so-called hotel. For the exorbitant price they charge, you would expect at least basic amenities. To my utter shock, there was no minibar and not even a refrigerator in the lux room! How is this acceptable in this day and age? I had food and drinks with me that I couldn't store properly, and the inconvenience it caused was beyond frustrating. This place is a joke, and I strongly advise anyone considering it to stay far away. Totally unacceptable and a complete rip-off!